ITSM

완성도를 높인 사업 관리를 위해
자체 ITSM 솔루션인 "i-Max"를 운영합니다.

서비스 관리
(Service Management)

  • 서비스 관리
  • 신규 서비스 관리
  • 문서 관리
  • 인적자원 관리

관계 관리
(Relationship Managenent)

  • 비즈니스 관계 관리
  • 공급자 관리

서비스 지원
(Service Support)

  • Incident 관리
  • 변경 관리
  • 문제관리
  • 릴리스관리

서비스 제공
(Service Delivery)

  • 서비스 수준관리
  • IT재무관리
  • 용량관리
  • 보안관리
  • 서비스 연속성 관리