- 2025년 하반기 문서교육 진행(2025.11.4)
- 2025-11-05
우리회사는 11월 4일 기술부, 영업부 직원들을 대상으로 사업관리 프로세스 및 문서작성 역량 강화를 위한 사내 교육을 진행하였습니다.
이번 교육은 프로젝트 수행 및 기술지원 업무 전반에서 필요한 산출물들의 품질을 높이고 고객 대응 수준을 좀더 강화하기 위해, 프로젝트 관리 프로세스와 주요 산출물의 종류, 기술지원 산출물 작성 시 고려해야 할 사항, 효율적인 문서 작성을 위한 템플릿 및 사례 활용, 주의사항 등을 공유하는 내용으로 진행되었습니다. 또한, 이러한 문서들이 고객 및 이해관계자와의 명확한 커뮤니케이션 수단이며, 회사의 기술 신뢰도와 대응 전문성을 보여주는 요소라는 점도 함께 공유 하였습니다.
크로니아이티는 앞으로도 정기적인 교육을 통해 직원들의 현장 대응 능력과 문서 역량을 체계적으로 강화하고, 고객 만족도 및 기술지원 품질을 높이기 위해 지속적으로 노력해 나가겠습니다.
